Klient chce dać napiwek, ale nie ma jak
Coraz mniej klientów nosi gotówkę, zwłaszcza zagranicznych. Bez napiwku bezgotówkowego Twoja obsługa traci to, co naprawdę by dostała.
Brak gotówki, brak napiwku
Klient chce docenić obsługę, ale płaci kartą i nie ma jak zostawić napiwku - zwłaszcza obcokrajowiec.
Wiele stref, żadnej kontroli
Recepcja, restauracja, room service - napiwki rozproszone, bez wspólnego obrazu kto ile zebrał.
Nie wiesz, kogo docenić
Bez danych trudno nagrodzić tych pracowników, których klienci wyróżniają najczęściej.
Trzy kroki i napiwki płyną do zespołu
- 1
Kody w strefach obsługi
Kody QR lub breloki NFC przy recepcji, w pokojach i restauracji. Klient przykłada telefon - strona napiwku otwiera się od razu, bez aplikacji.
- 2
Klient wybiera osobę i kwotę
Wskazuje osobę lub strefę i gotową kwotę. Płaci Blikiem, kartą lub Apple/Google Pay w kilka sekund.
- 3
Napiwek trafia do obsługi
Pieniądze idą do wybranej osoby, a Ty masz jeden panel dla wszystkich stref - widzisz kto ile zebrał.
Więcej napiwków, mniej liczenia
Jeden panel dla wielu stref
Recepcja, restauracja, room service - wszystkie napiwki w jednym miejscu, z podziałem na osoby.
Napiwek od klienta z każdego kraju
Karta, Blik, Apple/Google Pay - obcokrajowiec zostawia napiwek równie łatwo jak klient krajowy.
0% prowizji TipX od napiwków
Cała kwota trafia do obsługi. TipX to stały abonament, bez procentu od napiwków.
Wiesz, kogo docenić
Ranking i statystyki pokazują, których pracowników klienci nagradzają najczęściej.
Opinie Google w pakiecie
w każdym planiePo napiwku klient widzi delikatną zachętę do oceny w Google. Zbierasz napiwki i budujesz reputację z jednego kodu - w Solo i Pro.
Pytania właścicieli lokali
Czy klient musi instalować aplikację?
Nie. Klient przykłada telefon do kodu QR lub breloka NFC i od razu widzi stronę napiwku. Płaci Blikiem, kartą lub Apple/Google Pay - bez aplikacji, konta i logowania. Działa też dla klientów zagranicznych.
Czy obsłużę wiele stref hotelu naraz?
Tak. W planie Pro masz jeden panel dla recepcji, restauracji i room service - z podziałem napiwków na osoby i strefy.
Czy napiwek trafia do konkretnego pracownika?
Tak. Klient wybiera osobę, która go obsłużyła, a napiwek trafia bezpośrednio do niej. W panelu widzisz, kto ile zebrał.
Ile to kosztuje?
Dla hotelu polecamy plan Pro - 199 zł miesięcznie, bez prowizji od napiwków. Pełny cennik znajdziesz w cenniku.
Czy klienci zagraniczni też zostawią napiwek?
Tak. Płatność kartą, Blikiem oraz Apple/Google Pay działa również dla klientów z zagranicy - bez gotówki i bez aplikacji.
Gotowy, żeby zbierać napiwki cyfrowe?
30 dni za darmo, bez prowizji od napiwków. Wdrożenie w 5 minut.