Klient chce dać napiwek, ale nie ma jak
Coraz mniej klientów nosi gotówkę, zwłaszcza zagranicznych. Bez napiwku bezgotówkowego Twoja obsługa traci to, co naprawdę by dostała.
Brak gotówki, brak napiwku
Klient chce docenić obsługę, ale płaci kartą i nie ma jak zostawić napiwku - zwłaszcza obcokrajowiec.
Wiele stref, żadnej kontroli
Recepcja, restauracja, room service - napiwki rozproszone, bez wspólnego obrazu kto ile zebrał.
Nie wiesz, kogo docenić
Bez danych trudno nagrodzić tych pracowników, których klienci wyróżniają najczęściej.
Trzy kroki i napiwki płyną do zespołu
- 1
Kody w strefach obsługi
Kody QR lub breloki NFC przy recepcji, w pokojach i restauracji. Klient przykłada telefon - strona napiwku otwiera się od razu, bez aplikacji.
- 2
Klient wybiera osobę i kwotę
Wskazuje osobę lub strefę i gotową kwotę. Płaci Blikiem, kartą lub Apple/Google Pay w kilka sekund.
- 3
Napiwek trafia do obsługi
Pieniądze idą do wybranej osoby, a Ty masz jeden panel dla wszystkich stref - widzisz kto ile zebrał.
Więcej napiwków, mniej liczenia
Jeden panel dla wielu stref
Recepcja, restauracja, room service - wszystkie napiwki w jednym miejscu, z podziałem na osoby.
Napiwek od klienta z każdego kraju
Karta, Blik, Apple/Google Pay - obcokrajowiec zostawia napiwek równie łatwo jak klient krajowy.
0% prowizji TipX od napiwków
Cała kwota trafia do obsługi. TipX to stały abonament, bez procentu od napiwków.
Wiesz, kogo docenić
Ranking i statystyki pokazują, których pracowników klienci nagradzają najczęściej.
Opinie Google w pakiecie
w każdym planiePo napiwku klient widzi delikatną zachętę do oceny w Google. Zbierasz napiwki i budujesz reputację z jednego kodu - w Solo i Pro.
Pytania właścicieli lokali
Jak rozłożyć kody po hotelu?
Osobne kody dla recepcji, restauracji i room service - np. karta w pokoju albo naklejka przy recepcji. Wszystkie spina jeden panel z podziałem na osoby.
Czy obsłużę wiele stref hotelu naraz?
Tak. W planie Pro masz jeden panel dla recepcji, restauracji i room service - z podziałem napiwków na osoby i strefy.
Czy napiwek trafia do konkretnego pracownika?
Tak. Klient wybiera osobę, która go obsłużyła, a napiwek trafia bezpośrednio do niej. W panelu widzisz, kto ile zebrał.
Z jakim kosztem musi się liczyć hotel?
Plan Pro to 199 zł miesięcznie za obiekt - bez względu na liczbę pracowników i stref. Od napiwków nie pobieramy prowizji.
Czy klienci zagraniczni też zostawią napiwek?
Tak. Płatność kartą, Blikiem oraz Apple/Google Pay działa również dla klientów z zagranicy - bez gotówki i bez aplikacji.
Gotowy, żeby zbierać napiwki cyfrowe?
30 dni za darmo, bez prowizji od napiwków. Wdrożenie w 5 minut.